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社區警徐衛星:我是衛星百姓是行星

  人物簡介   徐衛星,江蘇省常州市公安局高新區(新北)分局三井派出所社區民警。從警9年,他榮立個人三等功3次,行政三等功1次,嘉獎10餘次,獲得江蘇省公安機關優秀共產黨員、全省派出所“111”工程優秀社區(駐村)民警、“常州市十佳好兒女”等榮譽稱號;所在警務室被評為常州市“示範社區(農村)警務室”   □文/圖本報記者馬超   本報通訊員奚靜文   四方協作抓治安   2005年從部隊轉業後,徐衛星來到三井派出所,擔任飛龍社區的社區民警。飛龍社區占地4.17平方公里,是常州市兩個區、4個派出所交界地,12條主要交通幹道在轄區內縱橫交錯。談及飛龍社區治安,連土生土長的飛龍人也直搖頭。   “地方不大,位置卻緊要,治安秩序顯得尤為重要。”徐衛星說,剛到社區的時候,他曾統計過歷年來轄區發案情況和警情情況,呈逐年快速上升趨勢,“土地開發逐年增多,居民數逐年上漲,搞好治安是頭等大事!”   在立足現實的基礎上,徐衛星挖掘、利用綜合資源,將警務管理、政府行政管理與群眾自我管理相結合,建立了警務室、社區居委會、物業和群眾“四方協作”的有效治安管理機制,形成共建共享共創平安的互動格局。   今年3月15日晚,轄區玉龍灣的夜間保安發現一伙兒人在小區內鬼鬼祟祟無目的去向的亂逛,便第一時間聯繫徐衛星。徐衛星帶上兩個輔警著便衣尾隨,在這夥人試圖撬窗入戶時將其抓獲,一舉摧毀盜竊團夥1個,破獲盜竊案6起。   今年上半年,徐衛星與轄區保安、居民聯手破獲刑事案件16起,治安案件25起,社區治安案件發案率同比下降2.5%,刑事案件發案率下降同比2.4%,未發生一起惡性案件,群眾安全感滿意度分別提高2.2%和2.8%。   孤寡老人一鍵通   “徐警官,這兩天我和老伴兒都好著呢!沒啥事的,請您放心啊。”前兩天,家住天山花園的周奶奶拿出一部電話機,電話上有6個大頭貼,周奶奶按下其中第一個大頭貼,很快就撥通徐衛星的電話。   這種特殊的電話叫老年“貼心一鍵通”,包括周奶奶在內的飛龍社區所有空巢老人家都安裝了,它的發明者是民警徐衛星。   這種“一鍵通”電話機和普通電話機有所不同,除了普通按鈕,還有6個特殊按鈕,這6個按鈕設置成6個“一鍵通”,按鈕上貼有大頭貼。如果老人們在家遇到什麼困難,只要拿起電話,按下照片,對應的民警手機就會響起。除了貼上民警照片,其他按鈕還貼有社區工作人員、燃氣安全員以及家人照片。   飛龍社區共有6個小區,目前,常住人口13000多人,其中年紀在70歲以上的老人有398名,以孤寡和空巢老人居多。作為社區民警,徐衛星感到自己責任重大。去年初,常州發生一起非正常死亡警情,一名獨居老人在家中去世多日才被髮現。看了這則報道,徐衛星心裡很不是滋味,“如果老人能夠方便地打電話求助,這樣的悲劇就不會發生了”。   他調查發現,老人記憶力較差,一長串電話號碼不少人記不住,老人一旦得病,雙手顫抖無力,別說打電話,就連抬手都吃力,緊急時刻要準確地撥完號碼並不容易。“能不能設計一個鍵,老人只要按一下就通了呢?”一天,徐衛星看著自己胸前掛的工作證,靈感一閃,“按鍵上能否貼上照片?老人認準了大頭照,一摁就成了?”   說乾就乾!花了好幾周時間,徐衛星走訪電子行業的專家,讓他們按照自己的想法對電話進行改裝設計,經過多次實驗,還真成功了,效果也不錯。他自己掏錢定製了首批100多個新型電話,送到那些孤寡老人和空巢老人家中給他們裝上,教會他們如何使用。   作為電話上的“第一呼叫人”,現在徐衛星幾乎每天都要接到社區老人的來電,從送醫送藥到幫忙晾曬被子,大小事兒都有。   維權幫扶新市民   “有兩輛大巴將公司大門堵了!”去年1月的一天,接到報警電話後,徐衛星風風火火地趕到。一看那架勢,場面很大,160多個農民工,兩輛大巴車在公司門口一橫,把門封了。一問啥事,原來是勞資糾紛,公司欠了369萬元,農民工要拿錢回老家過年。   面對躁動不安的人群,徐衛星找到農民工代表,告訴他們不要意氣用事,請大家稍稍等一下;轉身進了公司,他對公司領導說:“農民工幹了一年,沒錢怎麼回家啊?而且現在影響到你的經營了,要雙贏,而不是雙輸。”   穩定雙方情緒後,徐衛星召集公司和農民工代表開了一次“圓桌會議”。會上,他對農民工開門見山第一句話就說:“先將車開走,恢復暢通,不要影響生產,工資的事我來作擔保,保證給你們拿到錢,一分不少。”“我們憑什麼相信啊?”一些農民工將信將疑,當時徐衛星微笑著說了一句:“就憑我這身警服,說話算數!”   大門暢通了,農民工散去了。接下來,徐衛星跑上跑下,幾經周折,農民工的369萬元也拿到手了。   飛龍社區內有多個在建小區,吸引大量外來務工人員,高峰期達800餘個班組萬餘人。法律常識嚴重缺乏、解決問題簡單粗暴和管理工作缺失不足使得工地警情數一直高居不下。   徐衛星想著治標的關鍵還在於治本。自前年開始,他實施“五項鐵措施”,主動為新市民提供涉法、涉權等問題的交流平臺,即發放一張聯繫卡、開通一個維權熱線、製作一本普法手冊、創建一個維權QQ群、設置一個網站咨詢台,打造成新市民維權、管理和普法的陣地。   去年年底,他提前介入,將“維權直通車”開進工地,現場排查工地矛盾糾紛,有效預防了多起矛盾糾紛和群體性事件,並調處工資糾紛30餘起,金額近3000萬元。今年5月,徐衛星首個工地流動警務室在大名城工地建成揭牌。運行首日,由徐衛星組建的“警務說唱宣傳隊”就給新市民上了一堂生動的法制課。   徐衛星常說,“我的名字叫‘衛星’,就要時時刻刻圍繞著‘行星’一直轉,而‘行星’就是我轄區的老百姓。”   上圖 徐衛星建起維權網絡平臺。   下圖 向社區老人講解一鍵通電話使用方法。   (原標題:社區警徐衛星:我是衛星百姓是行星)  
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